MTN Congo, Société Anonyme organise une MEGA PROMO basée sur un Jeu SMS dénommé « PROMO FIN D’ANNÉE ».
Le principe est décrit ci-après :
ARTICLE 1 : DENOMINATION
La Société MTN Congo décide de lancer le Jeu SMS dénommé « PROMO FIN D’ANNÉE ».
ARTICLE 2 : CIBLE DU JEU « PROMO FIN D’ANNÉE »
Sont habilités à participer à ce jeu sur l’ensemble du territoire congolais, et conformément aux conditions précédemment mentionnées, les personnes physiques, abonnés prépayés du réseau téléphonique MTN Congo – Brazzaville.
Dans le cas d’un abonnement souscrit par une entreprise, le gagnant sera la personne physique utilisant la carte SIM.
ARTICLE 3 : INTERDICTIONS
Les personnes suivantes sont exclues de la liste des gagnants potentiels :
- Le Personnel de MTN Congo – Brazzaville et de ses filiales, ainsi que les membres de leurs familles (conjoint, père, mère, enfants);
- Les personnes qui entretiennent des relations commerciales en tant qu’intermédiaires et/ ou chargés de distribution avec MTN Congo – Brazzaville ou qui en dépendent, ainsi que les membres de leurs familles (conjoint, père, mère, enfants) ;
- Les mineurs de moins de 18 ans ;
- Les entreprises sollicitées par MTN Congo – Brazzaville pour la réalisation du présent jeu, leurs employés et les membres de leurs familles (conjoint, père, mère, enfants) ;
- Le Personnel du bureau de l’huissier et les membres de leur famille (conjoint, père, mère, enfants);
ARTICLE 4 : PERIODE DE LANCEMENT ET DUREE DE LA PROMOTION
Le jeu se déroulera du 01 décembre à 00 heure 00 minute au 14 janvier 2024 à 23 heures 59 minutes inclus.
Toutefois, MTN Congo – Brazzaville se réserve le droit de proroger, écourter, modifier ou annuler la durée en cas de force majeure ou d’évènements qui dépassent ses pouvoirs.
Dans ce cas de figure, elle en informera les autorités compétentes, par n’importe quel moyen.
ARTICLE 5 : MECANISMES DU JEU
5.1. PARTICIPATION AU JEU
- La participation au jeu est quotidienne et se fait en souscrivant à l’une des options en envoyant le mot « OK » par SMS au numero court 800.
- En composant le code USSD *800# et en suivant les instructions données
- En achetant chaque jour pendant la Période de Jeu, des packs de forfaits Combo :
| Forfaits volumes | Prix | Codes |
| 140 MB – 1J | 250 FCFA | *154*0*4*1# *222*2*5*1# |
| 350 MB – 3J | 435 FCFA | *154*0*4*2# *222*2*5*2# |
| 1.5GB – 1J | 800 FCFA | *154*0*4*3# *222*2*5*3# |
| Maxivoice 5mins – 1J | 125 FCFA | *154*0*5*1# |
| Maxivoice 7mins –1J | 150 FCFA | *154*0*5*2# |
| NdekoVoiceCrossNet – 1J | 180 FCFA | *154*0*5*3# |
| NdekoVoiceCrossNet – 1J | 230 FCFA | *154*0*5*4# |
La participation au jeu de la PROMO FIN D’ANNÉE via l’achat de forfaits Combo sera d’une durée d’un (1) jour (Heure d’activation – 23 :59 du même jour). À la fin du jour calendaire, le participant sera automatiquement désinscrit du Jeu, sauf s’il aura déjà confirmé sa participation via SMS ou USSD.
La participation au jeu par SMS, USSD comme indiqué aux paragraphes a, b et c ci-dessus, est gratuite pendant le premier (1) jour de la période de jeu. Par la suite, la participation quotidienne se fait avec un paiement de la somme de 150 FCFA (renouvelable automatiquement). Le participant au jeu recevra automatiquement 150 points quotidiennement sur son compte en cas de souscription réussie, qui comptent pour tous les lots quotidiens ainsi que pour les lots hebdomadaires et les lots mensuels.
- Si le crédit est insuffisant à l’abonnement journalier de 150 FCFA, un montant égal à 50% du montant facturé (75 FCFA) est prélevé sur le compte de l’abonné. Le nombre de points attribués seront de 75.
- Si le crédit est insuffisant à 75 FCFA, un montant égal à 20% du montant facturé (30 FCFA) est prélevé sur le compte de l’abonné. Le nombre de points attribués seront de 30.
Après avoir remplit les conditions de participation au jeu, l’abonné reçoit par SMS vingt (20) questions à choix multiples par jour, sur des sujets généraux auxquels il doit répondre par SMS au numéro court 800.
Lorsque que le participant a atteint la limite quotidienne de 20 questions de Quiz, il peut acheter un pack additionnel de 5 questions de Quiz supplémentaires pour 75FCFA en envoyant « PACK » par SMS au 800. Un participant peut acheter jusqu’à 5 packs de questions de Quiz par jour. Le solde des questions non utilisées n’est pas reporté à un autre jour et est réinitialisé quotidiennement.
Les SMS envoyés aux participants à partir du numéro court 800 comme réponses ou les messages promotionnels relatifs au jeu ne seront pas facturés.
Les participants seront invités à jouer pour gagner plus de points et augmenter leurs chances de gagner des lots.
5.2. MODALITES DE DESACTIVATION ET DE REACTIVATION DU JEU
Pendant le jeu, les participants recevront des messages promotionnels d’information appelés « HEURES HEUREUSES ».
En devenant participant à la promotion, les abonnés expriment leur plein consentement à recevoir des SMS liés aux « HEURES HEUREUSES de la promotion » (ci-après dénommées « HEURES HEUREUSES ») pendant la durée de la promotion. Les SMS avec “HEURES HEUREUSES” fournissent des informations relatives à la promotion, y compris des informations sur la façon dont les participants peuvent gagner des points supplémentaires avec chaque SMS qu’ils envoient au 800
Les « HEURES HEUREUSES » comprennent les éléments suivants :
• Les « HEURES HEUREUSES » contiennent des questions avec deux (2) choix : une (1) bonne réponse et une (1) mauvaise réponse. Les participants doivent répondre aux questions en envoyant un SMS au numéro court 800 contenant le chiffre 1 ou 2, selon leurs connaissances et jugement personnels. L’exactitude de la réponse aux questions dépend uniquement des connaissances et des compétences des participants.
• Les abonnés seront informés des points de participation reçus avec chaque bonne réponse, ainsi que du message de « HEURES HEUREUSES ».
• Les « HEURES HEUREUSES » peuvent fournir aux participants l’occasion de recevoir des points supplémentaires en envoyant un certain nombre de SMS au numéro court 800 dans un certain intervalle de temps.
• N’importe quel nombre de points supplémentaires peut être attribué aux participants durant les “HEURES HEUREUSES”.
Si un participant souhaite ne plus recevoir de messages promotionnels, il pourra envoyer le mot clé STOP au numéro court 800. En retour, il recevra un SMS de confirmation que son numéro de téléphone a été exclu du jeu. Le participant peut également se désinscrire en appelant le centre d’appels au 123 pour demander à se désinscrire du jeu.
Pour réactiver sa participation au service, le participant devra envoyer de nouveau, le mot clé “OK” par SMS au 800 ou via USSD *800# ou en souscrivant via le menu *154*0*4# ou *222*2*5# ou *154*0*5# et puis suivre les instructions, pour l’achat des Packs de Forfaits Combo de 125 FCFA, 150 FCFA, 180 FCFA, 230 FCFA, 250 FCFA, 435 FCFA et 800 FCFA. Il sera alors réactivé et réintégré au jeu en recevant des questions et messages. Les points obtenus auparavant, sont alors renouvelés pour le reste de sa participation.
5.3. ACTES PROSCRITS
Lors de la participation à la promotion, il est interdit aux participants d’utiliser :
- Tout équipement, à l’exception d’un appareil abonné, qui est un téléphone mobile portant la carte SIM de l’opérateur (ci-après dénommé le « Téléphone Mobile »)
- Tout outil logiciel, y compris ceux installés sur le Téléphone Mobile, à l’exception des outils logiciels développés par le Prestataire et / ou l’Opérateur.
Les outils logiciels développés par le Prestataire et/ou l’Opérateur, destinés à la participation à la Promotion, transformés de quelque manière que ce soit, y compris en interférant avec le code du programme ; tout autre manière ou moyen d’automatiser le processus de participation au quiz, qui sont déterminés par les données du système technique utilisé par l’opérateur et le prestataire pour documenter le Quiz (logs), et les données d’un tel système sont reconnues comme définitives et ne sont nullement objet de contestation de la part du participant (la confirmation indirecte que le participant ait automatisé le processus de participation peut être déduit des signes suivants: L’envoi par le participant d’une réponse à la question en moins de 3 secondes; des régularités identifiées dans la fréquence de réponses aux questions, y compris l’envoi de réponses par le participant à intervalles réguliers et suivant d’autres modèles).
5.4. ATTRIBUTION DE POINTS :
Le participant à la promotion peut à tout moment connaître le nombre de « points » accumulés en envoyant la commande « POINTS » par SMS au numéro 800 (gratuit).
L’attribution de point est définie ci-après :
| Points de souscription | Nb points |
| Abonnement payant au service à 150 FCFA | 150 points |
| Abonnement payant au service à prix réduits (75 FCFA) | 75 points |
| Abonnement payant au service à prix réduits (30 FCFA) | 30 points |
| Renouvellement du service | 150 points |
| Une réponse correcte | 50 points |
| Une mauvaise réponse | 10 points |
| Forfait combo de 250 FCFA | 50 points |
| Forfait combo de 435 FCFA | 100 points |
| Forfait combo de 800 FCFA | 150 points |
| Forfait combo de 125 (5mins) FCFA | 25 points |
| Forfait combo de 150 (7mins) FCFA | 30 points |
| Forfait combo de 180 FCFA | 30 points |
| Forfait combo de 230 FCFA | 35 points |
5.5. TRANSFERT DE POINTS
Les points obtenus par un participant, pourront être automatiquement transférés d’un jour à l’autre. Il suffira que le participant soit facturé à 150 FCFA.
ARTICLE 6 : LES LOTS
Les gagnants se répartiront les lots mentionnés ci-dessous :
| Lots | |||
| Intitulé | Valeur unitaire du lot (FCFA) | Type de prix | Nombre de gagnants sur la période |
| 1 lot journalier | 25 000 | Cash | 37 |
| 1 lot hebdomadaire | 250 000 | Cash | 6 |
| 2 lots spéciaux (15-déc. & 31-déc.) | 2 500 000 | Cash | 2 |
ARTICLE 7 : DETERMINATION DES GAGNANTS
Pour être éligible, l’abonné devrait avoir envoyé au moins un SMS de participation au numéro court 800, pendant la période concernée pour la détermination d’un gagnant donné.
- Gagnant du lot journalier.
Tous les jours à 23h 59min 59s, les résultats de la journée de compétition en cours sont résumés, et le gagnant (propriétaire du MSISDN/IMEI unique) du lot journalier, qui a obtenu le plus grand nombre de « points » (du début de son abonnement jusqu’au jour spécifique de l’attribution du lot journalier), par rapport aux autres participants, et qui répond à toutes les exigences du présent règlement, est déterminé. Un participant ne peut gagner un lot journalier plus d’une fois pendant toute la durée de la Promotion. Ce dernier reste toutefois éligible pour les lots hebdomadaire et mensuel.
- Gagnant du lot hebdomadaire.
Chaque dimanche à 23h59min59s, le gagnant (propriétaire du MSISDN/IMEI unique) du lot hebdomadaire est déterminé. Le gagnant est le participant qui répond à toutes les exigences de ce règlement, et qui aura accumulé le plus grand nombre de « points » pour la période hebdomadaire respective (du lundi à 00h00min au dimanche à 23h59min). Un participant peut gagner un maximum d’un (1) lot hebdomadaire pendant la durée de la Promotion. Pour qu’un participant soit éligible à gagner un lot hebdomadaire, il doit être facturé au moins une fois pendant la période hebdomadaire (du lundi à 00h00min au dimanche à 23h59 min). Les points hebdomadaires sont réinitialisés chaque semaine.
- Gagnant du lot spécial
Le 15 décembre à 23:59:59, le gagnant (propriétaire de l’IMEI/MSISDN unique) du 1ᵉʳ Prix spécial est déterminé. Le gagnant est le participant ayant obtenu le plus grand nombre de « points » pour la période spéciale correspondante, du 01 décembre à 00:00:00 jusqu’au 15 décembre à 23:59:59.
Le 31 décembre à 23:59:59, le gagnant (propriétaire de l’IMEI/MSISDN unique) du 2ᵉPrix spécial est déterminé. Le gagnant est le participant ayant obtenu le plus grand nombre de « points » pour la période spéciale correspondante, du 16 décembre à 00:00:00 jusqu’au 31 décembre à 23:59:59.
Pour qu’un participant soit éligible à remporter le Prix spécial, il/elle doit avoir été facturé(e) au moins une fois pendant la période pour laquelle le Prix spécial est attribué. Un participant peut remporter un maximum d’un (1) Prix spécial pendant la Période de Promotion. Les points pour le Prix spécial sont réinitialisés à la fin de chaque période de prix spécial.
Dans le cas où il a été établi que le participant qui est classé premier a déjà reçu un lot de cette catégorie, le gagnant (propriétaire du MSISDN/IMEI unique) est reconnu comme étant le participant suivant dans le classement, qui répond aux exigences/ conditions du présent règlement.
Chaque participant est éligible pour gagner seulement un prix quotidien, un prix hebdomadaire et un prix mensuel pendant la période de promotion.
7.1. CAS D’EX AEQUO
Dans le cas où nous avons plus d’un gagnant au même rang, par exemple si deux (2) ou plusieurs participants ont le même nombre de points, le gagnant sera alors celui qui a mis le moins de temps pour accumuler ses points.
En cas d’égalité en termes de temps mis afin d’accumuler les points, le gagnant sera alors celui qui aura eu à participer au jeu en premier ; ce qui signifie que sa première participation dispose du temps le plus ancien.
7.2. GAGNANTS INJOIGNABLES OU RENONCIATION
Dans le cas où le gagnant ne peut être joint au bout de 07 jours, refuse d’accepter le prix ou lot ou ne peut pas le recevoir, MTN Congo – Brazzaville se réserve le droit de sélectionner le numéro suivant dans le classement comme remplaçant.
Les numéros désignés gagnants de lots depuis le lancement du jeu ne pourront remporter le même type de lots qu’une seule fois. Les abonnés qui utilisent plusieurs numéros, ne gagneront qu’un seul lot par type.
ARTICLE 8 : REMISE DU GRAND/MENSUEL LOT
Après la désignation des gagnants, leurs noms, prénoms et adresses seront disponibles à la Direction Marketing de MTN Congo-Brazzaville.
A cet effet, les gagnants autorisent MTN Congo-Brazzaville et les organisateurs du jeu à reproduire et à utiliser leurs noms, prénoms et autres informations, ainsi que leurs images, au cours de toute activité promotionnelle publique relative au jeu pour lequel ils ont été désignés gagnants.
Les gagnants seront invités à se présenter à la Direction Marketing de MTN Congo-Brazzaville, pour d’éventuelles formalités administratives. Ils devront être munis de leur Carte d’Identité Nationale, passeport ou tout document d’identité valide, et de la carte SIM qui leur a permis de participer au jeu.
Si le client refuse d’assister à la cérémonie de remise des lots, MTN Congo-Brazzaville déterminera un autre gagnant.
Aucune compensation ne sera accordée aux gagnants qui se présenteront dans les locaux de la Direction Marketing de MTN Congo-Brazzaville, un mois après la fin du jeu SMS. Une exception sera faite pour les gagnants qui auront adressé une demande de retrait différé de leurs lots, dans un délai maximal de 3 mois.
ARTICLE 9 : MODIFICATION DU RÈGLEMENT
MTN Congo-Brazzaville se réserve le droit de retirer, suspendre ou modifier le présent règlement ainsi que l’organisation et/ ou la gestion du jeu, sans droits de compensation et sans l’obligation de donner un préavis, lesquelles modifications étant portées à l’attention du public et insérées au présent règlement par un acte additionnel.
ARTICLE 10 : LIMITATION DE RESPONSABILITE
La responsabilité de MTN Congo ne saurait être engagée si, du fait d’un cas de force majeure ou d’une circonstance indépendante de sa volonté, le Jeu objet des présentes devait être modifié, écourté ou annulé. Aucune indemnité ne pourra être réclamée de ce chef.
MTN Congo rappelle aux Participants les caractéristiques et les limites du réseau de télécommunications et décline toute responsabilité quant aux conséquences liées à l’interruption ou au dysfonctionnement du service des SMS vers le numéro court 800.
ARTICLE 11 : FORCE MAJEURE
La responsabilité de MTN Congo ne saurait être engagée si pour un cas de force majeure ou du fait d’une circonstance indépendante de sa volonté, le Jeu devait être modifié, écourté ou annulé. MTN Congo se réserve dans ce cas, la possibilité de prolonger la période de participation et de reporter toute date annoncée.
Les modifications du Règlement qui en découleront donneront lieu à un nouveau dépôt auprès de l’huissier de justice visé à l’article 11 ci-dessous. Aucun dédommagement ne sera dû aux participants du fait des modifications du jeu.
ARTICLE 12 : CONVENTION DE PREUVE
MTN Congo a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la participation ou la non-participation d’une personne au Jeu. Par conséquent, sauf erreur manifeste, les données contenues dans ses systèmes d’information ont force probante quant aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au Jeu.
MTN Congo pourra se prévaloir aux fins de preuve, des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments, sous formats ou supports électroniques, établis, reçus ou conservés dans ses systèmes d’information.
Les Participants s’engagent à ne pas contester la recevabilité, la validité ou la force probante de ces éléments s’ils sont produits comme preuves par MTN Congo dans le cadre d’une procédure contentieuse ou dans tout autre cadre.
ARTICLE 13 : DEPOT ET COMMUNICATION DU REGLEMENT
L’intégralité de ce règlement est déposée chez Maître Gilbert BALOKI, Huissier de Justice. Une copie du présent règlement sera envoyée par cette dernière à toute personne qui en fera la demande en y joignant une enveloppe affranchie à son adresse.
ARTICLE 14 : CLAUSE SURROGATOIRE
Tout autre texte figurant sur les autres supports commerciaux de MTN Congo (Affiches, affichettes, spots radio, spot TV, gazettes, Push SMS, EOCN, CRBT et bien d’autres) et relatif au jeu objet des présentes sera considéré comme annexe du présent règlement.
ARTICLE 15 : REGLEMENT DE DIFFEREND
La participation à ce jeu vaut acceptation pure et simple du présent règlement par le participant.
Tout litige ou contestation relatif à l’interprétation ou à l’application du présent règlement fera l’objet d’un arrangement à l’amiable.
A défaut d’un tel arrangement, il est reconnu compétence exclusive aux tribunaux d’instance de Brazzaville.
En cas de fraude manifeste en rapport avec le jeu, MTN Congo se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des contrevenants.