Vous devez disposer d’un compte client MoMo actif sur la SIM MTN et accéder au Menu USSD de *105# et choisir : 5 (Mon Compte) et ensuite aller dans 5 (Réinitialiser code PIN) et par la suite choisir l’une des options disponibles.
| Tranches (FCFA) | Frais d'envoi (FCFA) |
|---|---|
| 1-750.000 | 0 |
R: Oui. C’est sur le numéro de récupération que le code temporaire sera envoyé.
R: Oui.
R: Oui.
R: Un seul. Si vous ajoutez un autre numéro, il remplacera le précédent.
R: 10 minutes.
R: Non, mon numéro restera le même.
R: Le système vous invitera à choisir un code PIN MOMO différent du précèdent.
R: Se rapprocher de nos points de contact ci-dessous:
* Whatsapp (067000123), notre Centre d’Appel (123):
* Facebook (www.facebook.com/MTNCONGO/)
* Twitter (@MTN_123), E-Mail (sosclient.cg@mtn.com)
* Nos mini agences Kioques ou nos Services Centre.