EXPÉRIENCES PRÉALABLES
Développeur de logiciels et soutien L2/L3, WOEZON COMMUNICATION, 2003 – sep 2006
A développé un logiciel de gestion des files d’attente (d’une valeur de 120 000 dollars sur les marchés locaux et voisins) ; une plateforme IVR interactive pour la compagnie postale nationale, et une plateforme d’interconnexion et de facturation par SMS pour les opérateurs locaux et le web.
ATLANTIQUE TELECOM TOGO – Département Technologie & Marketing Responsable du développement SVA et P&S, juillet 2011 – nov. 2011
• Performances des services SVA et gestion de la relation avec les partenaires.
• Développer et exécuter la feuille de route des services SVA pour générer des revenus supplémentaires.
• Ingénieur IN & SVA, octobre 2006 – juin 2011
Soutien à l’intégration et à la mise en service des systèmes de facturation, de tarification et de SVA.
• Charging & VAS propose l’analyse, la conception, la mise en œuvre.
• Assistance L2 aux départements commerciaux pour les réclamations des clients sur les produits et services.
• Exploitation, maintenance et gestion des capacités des systèmes de facturation et de SVA.
Architecte de solutions / Architecte de solutions senior, déc 2011 – mai 2015
- Concevoir et mettre en œuvre une solution de tarification convergente pour GSM, IMS, Wi-MAX, Wi-Fi
- Déploiement et amélioration des plateformes technologiques
- Analyse, conception et mise en œuvre de nouveaux produits et services pour générer des revenus.
- Support de deuxième niveau pour l’équipe d’exploitation informatique dans les domaines IN, VAS et applications d’entreprise
- Assistance informatique pour le déploiement du programme de gestion de la valeur client (CVS) dans plusieurs OpCos. IT SPoC pour l’exécution locale du programme de gestion de l’expérience client du groupe (P10)
Actuellement Directeur Technique et Informatique
Mai 2015, IT Planning & Architecture Senior Manager
- Concevoir, planifier et fournir des solutions commerciales et technologiques stratégiques qui s’intègrent dans toute l’organisation pour soutenir toutes les fonctions commerciales, c’est-à-dire les consommateurs, les relations avec la clientèle, le numérique et les SFM, les finances, les ressources humaines et le groupe réseau, et favoriser la croissance des revenus.
• Cycle annuel de planification des activités via la communication et les relations avec les unités commerciales pour examiner les demandes de produits et de services, évaluer leur faisabilité et budgétiser leurs besoins.
• Concevoir, planifier et fournir l’architecture et les systèmes d’entreprise en conformité avec la feuille de route OXyGEN de MTN Group Technology.
• Développer, mettre en œuvre et gérer une discipline de gestion de projet qui assure une livraison efficace des projets technologiques.
• Gérer les relations avec les fournisseurs pendant les phases de planification et de livraison des projets. Assurer la liaison avec les autres domaines fonctionnels technologiques, les unités commerciales et les fournisseurs pour les besoins d’amélioration des systèmes.
• Diriger, encadrer et gérer les performances de l’équipe de planification et d’architecture informatique.